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1. 论述导游员如何成为旅游城市的名片

1、论述导游员如何成为旅游城市的名片

导游员，是一个国家的脸面，是一个城市的名片。随着人们对休闲旅游生活的渴求，对大自然的亲近，人们对导游员的要求会越来越高。导游员的言谈举止、素质品性直接反映出一个城市精神文明的建设程度，折射出一个城市市民的素质修养。

大明湖，明湖大，大明湖里有荷花，荷花上面有蛤蟆，一戳一蹦达。千佛山，黑乎乎。上头尖来下头粗。有朝一日倒过来，下头尖来上头粗。趵突泉，泉趵突，三根管子一样粗，咕嘟咕嘟又咕嘟。

编写导游词，不仅要显示导游员的渊博知识，也应反映出他的导游技能。突出重点每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必须在照顾全面的情况下突出重点，面面俱到，没有重点的导游词是一篇不成功的导游。

这是一种导游员采用温和的语言进行推拖的回绝方式。采用这种方式回绝游客的要求，不会使游客感到太失望，避免了导游员与游客之间的对立状态。

导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志 旅游团到中国参观游览，导游员伴随始终，为他们沟通语言和文化，为他们进行导游讲解并提供生活服务，维护他们的正当权益，保卫他们的生命财产安全。在现代旅游活动中，导游员已成为整个旅游服务运转的焦点和轴心，导游服务已成为旅游服务的关键环节。

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