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美维口腔COO宋大卫:口腔医疗已是红海 领跑才能保持收益
日期: 2018-12-18 来源:金乡广电新闻网 作者:

“口腔医疗已经是一片红海,进入了微利时代,而微利来源于竞争,因为这个行业没有太多本质化差异,只有领跑行业,才能保持或者提高收益,同时目前的口腔市场中确实存在着各项成本的上升,利润空间下降的情况,中下游企业由于竞争压力大会进入发展瓶颈期,但是头部企业可以保持不错的利润。”11月30日,在亿欧大健康创新者年会上,美维口腔医疗合伙人兼COO宋大卫接受21世纪经济报道记者采访时说道。

    美维口腔成立于2016年8月,而在此之前,拜博口腔、佳美口腔、可恩口腔、瑞尔齿科、欢乐口腔等诸多企业已在市场中拼杀多年。在看似一片红海的激烈角逐中,成立不到2年半的美维口腔却能在众多的企业中脱颖而出,成为行业中一匹黑马,其“事业合伙人”模式似乎是其领跑的重要优势之一。

    宋大卫将此模式称为口腔行业的第三种发展形态,他介绍说,第一种发展形态是行业发展初期的非公立个体化诊所,在中国形成了较大的规模,然后随着资本的涌入,出现第二种发展形态,即全国大型连锁口腔机构。而美维口腔在第二种形态上进行了创新,演变为第三种形态,把品牌中心化去除,引进“事业合伙人”机制,发展区域优秀口腔医疗品牌成为旗下品牌,同时把自己定位成行业的赋能者,通过战略投资、标准输出、医疗技术提升、品牌管理为中国优秀的口腔医疗品牌和专家赋能,并实现个性化发展。

    据了解,目前美维口腔已投资收并购新桥口腔、美尔口腔以及中山口腔等12个口腔医疗品牌,覆盖35座城市,拥有130家口腔门诊和医院。

    美维口腔的去品牌中心化,就是弱化品牌的统一性,因为美维口腔发现,部分口腔品牌在自己城市非常优秀,但是到了相隔仅100公里的另外一个城市,却几乎无法生存。“在中国,同一个品牌在不同的城市,很难做到完全标准化,甚至定价都无法统一。同时,每一个品牌又都有自己独特的基因,我们的任务就是保留他们自身的基因,对区域品牌进行赋能,帮助他们发展成为区域或者细分领域的龙头。”宋大卫对21世纪经济报道记者说道。

    但是美维口腔发展自己领跑优势的同时,也与其他企业一样,面临着行业红海现状的两大生存问题。

    第一个问题是患者被分割,据宋大卫在创新者年会上的介绍,口腔医疗行业是一个对增量进行竞争的市场,但是品牌下的患者存量依然很重要,然而近期发现很多老患者都被竞争对手分割而去,其背后的原因是品牌未跟随患者的成长而成长,同时与患者之间存在信息不对称。

    第二个问题是口腔医疗技术发展非常迅速,例如在种植学科领域中,3D打印的导板应用率已经超过50%,而且在不到4年的时间内,CT也成了行业的标配,因此门诊为了跟上行业技术的发展速度,会感到非常吃力。

    对于第一个问题,宋大卫表示,中国口腔医疗目前是以治疗为中心,如果要跟上患者的成长,美维口腔就要转向以终身的口腔健康管理为中心,虽然目前患者更多的是牙疼或者牙齿缺失后才进行医疗,但是随着近年市场教育的不断推进,患者也在逐渐养成关爱自己口腔健康的习惯,因此需要进一步设定经营模式和服务方式。 

    对于第二个问题,宋大卫介绍说,还是要借助美维口腔的“事业合伙人”制度进行赋能,不只是让旗下品牌进一步发挥其特点和优势,还要去不断弥补其不足之处。同时,宋大卫还希望通过此合伙人制度,模仿美国口腔连锁品牌,形成具有中国特色的DSO模式。

“其实除了这两个问题,牙医数量也是行业的一大难题,目前中国注册的牙医不超过40万,还有一大半在公立医院,我们非公立口腔医疗就会面临很大的人才压力,近几年的人才成本已经增加了一倍以上。同时,从供应链的上游来讲,全球各大厂商的种植体以及其他各种设备,价格也并没有因为竞争而下降,甚至每一年都在提高,这也给我国正处于红海的口腔医疗行业带来压力。”宋大卫对21世纪经济报道记者说道。

    文/21世纪经济报道  朱萍 武瑛港

 
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